Chez zirgunoralynlo, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'optimisation budgétaire. Cette collecte se fait de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Données collectées directement

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
• Préférences personnalisées pour nos recommandations
• Historique des interactions avec notre plateforme

Données techniques automatiques

Notre site collecte automatiquement certaines informations techniques pour améliorer votre expérience :

• Adresse IP et données de géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes d'accompagnement financier.

Finalités principales

Nous utilisons vos informations pour :

• Personnaliser vos recommandations budgétaires
• Suivre vos progrès et ajuster nos conseils
• Vous contacter concernant votre compte et nos services
• Améliorer nos algorithmes d'optimisation
• Assurer la sécurité de votre compte

Communications légitimes

Nous pouvons vous contacter pour :

• Confirmations de transactions et mises à jour de compte
• Informations sur de nouvelles fonctionnalités utiles
• Conseils personnalisés basés sur votre profil
• Enquêtes de satisfaction occasionnelles

Vous gardez le contrôle total sur ces communications et pouvez vous désabonner à tout moment.

zirgunoralynlo s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux cas suivants.

Partenaires de service

Nous travaillons avec des prestataires sélectionnés pour :

• Hébergement sécurisé de nos serveurs
• Services de paiement et de facturation
• Outils d'analyse et d'amélioration technique
• Support client et assistance utilisateur

Ces partenaires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Obligations légales

Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être amenés à communiquer vos données :

• Sur demande d'autorités judiciaires françaises
• Pour protéger nos droits légitimes ou ceux d'autres utilisateurs
• En cas d'enquête pour fraude ou activité illégale

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits étendus sur vos données personnelles.

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez à tout moment :

• Consulter l'ensemble des données que nous détenons sur vous
• Corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Compléter vos données si nécessaire
• Obtenir une copie de vos données dans un format structuré

Droit à l'effacement et à l'oubli

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les cas suivants :

• Les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
• Vous retirez votre consentement
• Vous vous opposez au traitement pour des motifs légitimes
• Les données ont été traitées de manière illicite

Autres droits essentiels

• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable
• Droit d'opposition : refuser certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : restreindre temporairement l'usage de vos données
• Droit de réclamation : saisir la CNIL en cas de désaccord

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles robustes.

Mesures techniques avancées

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles
• Connexions HTTPS/TLS exclusivement
• Authentification à deux facteurs disponible
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Sauvegardes chiffrées et géo-distribuées

Protection organisationnelle

Au niveau humain et processuel :

• Formation régulière de nos équipes à la sécurité
• Accès aux données strictement limité selon le principe du moindre privilège
• Audit de sécurité annuel par des experts indépendants
• Procédures de notification d'incident sous 72 heures
• Tests d'intrusion réguliers pour identifier les vulnérabilités

En cas d'incident

Si malgré nos précautions un incident survenait, nous nous engageons à :

• Vous informer rapidement de la nature et de l'étendue de l'incident
• Prendre des mesures immédiates pour limiter les conséquences
• Collaborer avec les autorités compétentes
• Tirer les leçons de l'incident pour renforcer notre sécurité

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect de la réglementation française.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : 5 ans après la fin de la relation contractuelle (obligation légale)
• Données de facturation : 10 ans conformément au Code de commerce
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
• Logs de sécurité : 1 an pour la détection d'incidents

Suppression automatique

Nos systèmes intègrent des mécanismes de suppression automatique :

• Purge automatique des données expirées chaque trimestre
• Anonymisation des données statistiques après suppression
• Effacement sécurisé sur nos serveurs et sauvegardes
• Notification de suppression aux prestataires concernés